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Política de envío
Para que su pedido se le sea enviado debe pagar un costo adicional por la mensajería dependiendo de la distancia a recorrer. El costo será calculado al momento de introducir sus datos para hacer la orden, y agregado a la misma. No olvide introducir la ubicación en el mapa. Usted nos da permiso para contactarlo en caso de existir alguna duda con su dirección, y reajustar el costo del envío.
Política de reembolso
El cliente tendrá derecho a un reembolso total o parcial, si al momento de recibir la orden hay algún producto dañado, en cuyo caso se le reembolsará el equivalente al valor de dicho producto. Es obligación del cliente revisar su orden al momento de la entrega, ya sea recogida en la tienda, o por envío
Política de cancelación / devolución / cambio
El pedido podrá ser cancelado dentro de las primeras 72 horas, sin costo adicional.
Pasado este tiempo, si el cliente cancela su orden, tendrá derecho a un 50% del valor del producto, sin incluir el valor del envío, el cual le será devuelto en su totalidad.
Después de entregada, revisada, y aceptada la orden, no se admiten devoluciones.
Si un producto se encuentra dañado al momento de la entrega, el cliente podrá solicitar el cambio del mismo, lo cual incluye, en el caso de envío, volver a pagar por este servicio.